本期安盛小編給大家爆料一個(gè)消息：7月中旬，安盛財(cái)務(wù)首席客服經(jīng)理顧采鳳針對(duì)外資外貿(mào)企業(yè)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，以考試加講評(píng)的形式，將客服經(jīng)理們“烤”了個(gè)外焦里嫩，但是考試結(jié)果還是令人相當(dāng)滿意的。

明亮整潔的會(huì)議室為參加考試的客服經(jīng)理們提供了一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境。十點(diǎn)整，考試準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，大家仔細(xì)地審題、認(rèn)真地答題，考生們自信的眼神及流暢的書(shū)寫(xiě)充分表現(xiàn)出他們可以輕松應(yīng)對(duì)這次考試。安靜的考場(chǎng)，除了考生們寫(xiě)字的沙沙聲，偶爾會(huì)傳來(lái)顧采鳳老師對(duì)考生疑惑之處的輕微點(diǎn)撥。

一小時(shí)的考試結(jié)束了。顧采鳳老師和客服部副部長(zhǎng)劉靜、質(zhì)監(jiān)部副部長(zhǎng)劉薇一起現(xiàn)場(chǎng)對(duì)考卷進(jìn)行了批閱。

整體考試結(jié)果很是令人滿意。客服經(jīng)理們對(duì)于進(jìn)出口企業(yè)申辦的相關(guān)流程及核算內(nèi)容等專業(yè)知識(shí)都掌握得非常到位;能夠及時(shí)更新自己的外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)核算中的細(xì)節(jié)之處都理解得十分通透。現(xiàn)場(chǎng)閱卷結(jié)束，顧采鳳老師為大家講解了此次試卷的全部?jī)?nèi)容，幫助大家進(jìn)一步掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。

本次測(cè)評(píng)活動(dòng)體現(xiàn)出安盛財(cái)務(wù)的客服經(jīng)理整體業(yè)務(wù)素質(zhì)非常高，完全能夠滿足不同客戶的財(cái)務(wù)需求。一次測(cè)評(píng)并不是句號(hào)，也不是外貿(mào)會(huì)計(jì)知識(shí)的所有內(nèi)容，更不能代表我們客服人員的全部實(shí)力。只有善于總結(jié)，才能贏得未來(lái)。今后，安盛財(cái)務(wù)還將不定期地對(duì)全體員工進(jìn)行各類培訓(xùn)和測(cè)評(píng)，不斷加強(qiáng)安盛財(cái)務(wù)內(nèi)部的質(zhì)量監(jiān)管，這樣才能提高安盛財(cái)務(wù)的整體服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于廣大客戶。